help adres & route disclaimer voorwaarden overige websites
Home Marktinformatie Over u Over ons Product Inspiratie Tools Online shop
 
Nederland
Algemene Voorwaarden Stichting Bloemenbureau Holland < terug
  Stichting Bloemenbureau Holland (BBH) werkt ten behoeve van telers en groothandelaren, die heffing afdragen aan het fonds Algemene Vakdoeleinden Bloemkwekerij-producten. Het gaat hierbij om activiteiten in het kader van afzetbevordering van bloemen en planten die via Nederland worden verhandeld: -collectieve activiteiten via het areamanagement -maatwerkprojecten via de afdeling Projectbureau. BBH is gespecialiseerd in marketing en de promotie van snijbloemen en potplanten, gericht op groothandel, detailhandel & consument in binnen- en buitenland. Voor een heldere verhouding tussen BBH en afnemers van diensten en producten is het belangrijk duidelijke afspraken te hebben. Deze afspraken zijn opgenomen in de onderstaande Algemene Voorwaarden. Voor de afzonderlijke opdrachten kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Indien van toepassing worden deze in de opdrachtbevestiging vermeld.
 
  1. Artikel 1 Definities
  2. Artikel 2 Toepasbaarheid
  3. Artikel 3 Aanvang en duur van de overeenkomst
  4. Artikel 4 Beëindiging van de overeenkomst
  5. Artikel 5 Uitvoering van de werkzaamheden
  6. Artikel 6 Benodigde gegevens van de Klant
  7. Artikel 7 Geheimhouding
  8. Artikel 8 Overmacht
  9. Artikel 9 Tariefstelling
  10. Artikel 10 Betaling
  11. Artikel 11 Klachten
  12. Artikel 12 Aansprakelijkheid
  13. Artikel 13 Eigendom en auteursrechten
  14. Artikel 14 Geschillen
  15. Artikel 15
  1. Artikel 1 Definities
    In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

    1.BBH: de opdrachtnemer/leverancier, vertegenwoordigd door de (algemeen) directeur of voorzitter van het Algemeen Bestuur van Stichting Bloemenbureau Holland, met vestigingen te Leiden, Parijs, Milaan, Salisbury en Düsseldorf.

    2.Heffingbetaler: de teler dan wel groothandelaar die over zijn verhandelde producten heffing afdraagt aan het Productschap Tuinbouw, voor het fonds algemene vakdoeleinden bloemkwekerijproducten.

    3.De Klant: de Klant is een persoon en/of rechtspersoon die BBH inhuurt voor het verrichten van een bepaalde prestatie (activiteiten, projecten, bestellingen en beursdeelnames).

    4.Opdracht: onder een opdracht aan BBH kan worden verstaan: deelname aan een area-activiteit (zoals handelsondersteuning, workshop, training, demonstratie of show), deelname aan een beurs, uitvoering van een maatwerkproject via de afdeling Projectbureau, huur van een trendkast en bestellingen bij het magazijn van BBH.

    5.Bescheiden: alle door de Heffingbetaler c.q. de Klant aan BBH ter beschikking gestelde documenten, rapporten, notities en/of andere gegevensdragers en/of goederen, alsmede alle in het kader van de opgedragen werkzaamheden door BBH vervaardigde brieven, notities, rapporten en/of andere gegevensdragers.
  2. Artikel 2 Toepasbaarheid
    1. Elke rechtsbetrekking tussen BBH en de Klant wordt uitsluitend beheerst door de onderhevige algemene voorwaarden.

    2. Van de bepalingen van deze algemene voorwaarden kan bij uitsluiting schriftelijk worden afgeweken.

    3. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig blijken of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. BBH en de Klant zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen. Hierbij worden zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

    4. Deze algemene voorwaarden vervangen alle eerdere voorwaarden van BBH en haar rechtsvoorgangers. De eerdere voorwaarden worden als vervallen beschouwd.
  3. Artikel 3 Aanvang en duur van de overeenkomst
    1. Een overeenkomst komt tot stand nadat BBH een door de Klant gegeven Opdracht schriftelijk heeft aanvaard.

    2. De aanvaarding van een opdracht geschiedt door een schriftelijke bevestiging aan de Klant. Deze bevestiging bevat een duidelijke omschrijving van de inhoud en reikwijdte van de opdracht en de prijs of het tarief waarvoor de werkzaamheden zullen worden verricht.
  4. Artikel 4 Beëindiging van de overeenkomst
    1. BBH heeft het recht de overeenkomst met de Klant met onmiddellijke ingang zonder rechterlijke tussenkomst of sommatie te ontbinden, indien:
    -de Klant één of meer van de overeengekomen betalingstermijnen niet nakomt, dan wel anderszins toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van de overeenkomst met BBH;
    -door derden beslag wordt gelegd op zaken en/of vermogensrechten van de Klant;
    -de Klant in staat van faillissement is verklaard, dan wel de wettelijke schuldsaneringsregeling op de Klant van toepassing is verklaard;
    -de Klant (voorlopig) surséance van betaling heeft aangevraagd;
    -de Klant overlijdt of (indien de Klant een rechtspersoon is) als rechtspersoon wordt ontbonden;
    -BBH door overmacht de overeenkomst niet langer kan nakomen.

    2. Van de ontbinding van de overeenkomst wordt door BBH schriftelijk mededeling gedaan aan de Klant.

    3. De overeenkomst kan ook eindigen wanneer de Klant de Opdracht annuleert. In de met de Klant te sluiten overeenkomst kunnen over de voorwaarden voor annulering specifieke afspraken worden gemaakt.

    4. Bij ontbinding van de overeenkomst, zoals bedoeld in het eerste lid van dit artikel en bij annulering als bedoeld in het derde lid van dit artikel, moet de Klant aan BBH ineens en met onmiddellijke ingang vergoeden:
    -de kosten die BBH ter uitvoering van de overeenkomst heeft gemaakt;
    -de kosten die BBH ter beëindiging van de overeenkomst heeft gemaakt;
    -de eventuele schade die BBH lijdt ten gevolge van de beëindiging van de overeenkomst.

    5. Duurovereenkomsten tussen partijen kunnen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, behoudens andere schriftelijke afspraken daarover. 
  5. Artikel 5 Uitvoering van de werkzaamheden
    1. BBH heeft een inspanningsverplichting ten aanzien van de uitvoering van de Opdracht die met de Klant is overeengekomen. BBH bepaalt de wijze waarop de met de Klant overeengekomen Opdracht wordt uitgevoerd.

    2. BBH heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren zonder voorafgaande kennisgeving daarvan aan de Klant, indien dit naar het oordeel van BBH noodzakelijk is.
  6. Artikel 6 Benodigde gegevens van de Klant
    1. De Klant stelt alle Bescheiden beschikbaar die naar het oordeel van BBH noodzakelijk zijn om de Opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren.

    2. BBH heeft het recht de uitvoering van de Opdracht op te schorten tot het moment dat de Klant alle gevraagde Bescheiden in de door BBH gewenste vorm aan haar ter beschikking heeft gesteld.

    3. Indien de Klant de gevraagde Bescheiden niet tijdig en volledig aan BBH heeft verstrekt, heeft BBH het recht de overeenkomst te ontbinden, zoals is bepaald in artikel 4, eerste lid.  
  7. Artikel 7 Geheimhouding
    1. BBH is verplicht geheimhouding te betrachten bij de uitvoering van de Opdracht. De geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard, die door de Klant aan BBH ter beschikking is gesteld alsmede de na verwerking van deze informatie verkregen resultaten.

    2. In afwijking van hetgeen bepaald is in het eerste lid van artikel 7 zal BBH ontheven zijn van haar geheimhoudingsplicht, indien deze haar in strijd zou brengen met enig overheidsvoorschrift of wettelijke verplichting. De geheimhoudingsplicht van BBH kan door de Klant ook worden ingetrokken of beperkt.

    3. BBH is gerechtigd de Opdracht en de naar aanleiding daarvan verkregen resultaten aan te wenden voor voorlichtingsdoeleinden en advisering, aan andere Heffingbetalers (na afloop van de afgesproken periode) en aan de Klant, mits de Opdracht en/of de resultaten zodanig worden bewerkt dat geen vertrouwelijke informatie naar buiten komt. 
  8. Artikel 8 Overmacht
    1. Indien BBH haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig, dan wel niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een haar niet toerekenbare oorzaak, worden deze verplichtingen opgeschort tot het moment dat BBH alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen. Dit laatste vindt niet plaats wanneer voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet van de Klant verlangd kan worden. BBH kan tevens overgaan tot ontbinding van de overeenkomst zoals is bepaald in het eerste lid van artikel 4.

    2. Als een niet aan BBH toerekenbare oorzaak wordt onder andere aangemerkt de situatie waarin een project is gebaseerd op beleidsvoornemens van de overheid, op wet- en regelgeving die op het moment van uitvoering van de opdracht nog niet (volledig) tot stand is gekomen, dan wel op wet- en regelgeving waarvan de uitleg op het moment van uitvoering van de Opdracht nog niet (volledig) bij BBH bekend is.
  9. Artikel 9 Tariefstelling
    1. BBH stelt jaarlijks per 1 januari de door haar gehanteerde tarieven vast. De door BBH vastgestelde tarieven zijn bindend voor de Klant.

    2. De prijs of het tarief waartegen BBH het overeengekomen project verricht, wordt opgenomen in de bevestiging als bedoeld in artikel 3, tweede lid.

    3. Tenzij blijkens de opdrachtbevestiging nadrukkelijk anders tussen partijen is overeengekomen, zijn de door BBH gehanteerde prijzen en tarieven exclusief belastingen en heffingen.

    4. Indien BBH in een project een financiële bijdrage levert, kan het die bijdrage naar haar keuze (mede) doen door verrekening met een vergoeding voor de arbeidstijd die door medewerkers van BBH wordt gemaakt.

    5. Voor de uren die door de Klant in het project worden geïnvesteerd kan geen vergoeding ten laste van het project worden gebracht.
  10. Artikel 10 Betaling
    1. Betaling van een factuurbedrag dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door middel van een storting ten gunste van een door BBH aan te wijzen bank- of girorekening.  

    2. De Klant is van rechtswege in verzuim indien door hem niet binnen bovengenoemde termijn of binnen door partijen overeengekomen afwijkende termijn is betaald. Zonder dat nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, is de Klant over het bedrag ter zake waarvan hij in verzuim is, wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldag tot aan de dag van algehele voldoening.

    3. Alle kosten die ontstaan als gevolg van gerechtelijke en/of buitengerechtelijke incasso van de vordering van BBH, komen voor rekening van de Klant. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd. 

    4. Bij betaling aan BBH kan door de Klant geen beroep worden gedaan op korting, compensatie, inhouding, schuldvergelijking of opschorting.

    5. Indien BBH in het kader van de uitvoering van een Opdracht gebruik maakt van de diensten van derden, die zij krachtens de overeenkomst tussen partijen kan doorbelasten aan de Klant, zal BBH die kosten en eventueel aan derden betaalde voorschotten inclusief de eventueel verschuldigde belastingen aan de Klant factureren. Ook op die facturen zijn de genoemde betalingsvoorwaarden van toepassing.

    6. BBH is bevoegd de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten totdat de Klant alle opeisbare vorderingen van BBH heeft voldaan. Onder de op te schorten verplichtingen worden tevens begrepen de afgifte van bescheiden en/of andere gegevens of zaken aan de Klant dan wel aan derden.

    7. Indien BBH haar werkzaamheden verricht in opdracht van meerdere Klanten gezamenlijk, is ieder van deze Klanten hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag, voor zover de nota betrekking heeft op werkzaamheden ter uitvoering van de gezamenlijke opdracht. 
  11. Artikel 11 Klachten
    1. Klachten met betrekking tot de opdrachtbevestiging dienen direct na ontvangst schriftelijk bij BBH te worden ingediend. Klachten met betrekking tot de uitvoering van de Opdracht, de geleverde prestaties en/of het factuurbedrag dienen binnen 14 dagen na uitvoering van de werkzaamheden, dan wel binnen 14 dagen na kennisgeving daarvan aan de Klant, schriftelijk en gemotiveerd bij BBH te worden ingediend. Tenzij de Klant kan aantonen dat het gebrek redelijkerwijs niet eerder door hem kon worden ontdekt. In het laatste geval moet de klacht schriftelijk worden ingediend binnen 14 dagen nadat de tekortkoming is ontdekt. De Klant wordt geacht de prestatie van BBH en/of de factuur en het factuurbedrag te hebben aanvaard indien niet binnen de in dit lid gestelde termijn en op de in dit lid aangegeven wijze een klacht bij BBH is ingediend.

    2. Klachten als bedoeld in het eerste lid van dit artikel, schorten de betalingsverplichtingen van de Klant niet op.

    3. BBH treft na ontvangst van de klacht zo spoedig mogelijk de naar haar oordeel noodzakelijke maatregelen ter opheffing of ter beperking van de klacht. 

    4. Wanneer BBH de klacht van de Klant ongegrond acht, stelt zij de Klant daar onder opgaaf van redenen schriftelijk van in kennis.
  12. Artikel 12 Aansprakelijkheid
    1. BBH sluit, behoudens grove schuld of nalatigheid, iedere aansprakelijk uit voor schade ontstaan ten gevolge van of in verband met projecten die BBH in opdracht van de Klant en voor diens rekening en risico beheert.

    2. BBH is slechts aansprakelijk voor schade geleden door de Klant, die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een aan BBH toe te rekenen tekortkoming, met dien verstande dat elke aansprakelijkheid van BBH is beperkt tot het bedrag dat per geval of samenhangende reeks van gevallen in het desbetreffende geval onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Deze schadebeperking geldt ook voor die gevallen waarin de Klant schade zou lijden door toedoen van derden die in het kader van de uitvoering van een opdracht worden ingeschakeld. BBH aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die de Klant zou lijden ten gevolge van onjuiste of onvolledige informatie, verkregen van derden.

    3. BBH sluit iedere aansprakelijkheid uit voor gevolgschade, die op welke wijze dan ook verband houdt met de uitvoering van de opdracht door BBH danwel de door haar ingeschakelde derden. Onder gevolgschade wordt mede begrepen stagnatie in de normale gang van zaken in de onderneming van de Klant, gederfde winst, gemiste besparingen en andere indirecte schade.

    4. BBH heeft te allen tijde het recht om de door haar, dan wel de Klant te lijden schade te beperken of ongedaan te maken.

    5. De Klant vrijwaart BBH voor aanspraken van derden, die direct of indirect samenhangen met de Opdracht aan BBH.

    6. De Klant is aansprakelijk voor schade aan BBH of aan door BBH in het kader van de uitvoering van de Opdracht ingeschakelde derden, die het gevolg is van of samenhangt met de aanwezigheid van BBH en de genoemde derden op het terrein van de Klant, zulks met uitzondering van schade die door BBH dan wel de genoemde derden zou zijn veroorzaakt door eigen opzet of grove schuld. 
  13. Artikel 13 Eigendom en auteursrechten
    1.BBH behoudt zich uitdrukkelijk te allen tijde de eigendomsrechten voor van promotiemateriaal en andere zaken die zij aan de Klant in het kader van de uitvoering van een Opdracht ter beschikking stelt.

    2.BBH behoudt zich te allen tijde de industriële en intellectuele eigendomsrechten voor met betrekking tot producten van de geest en/of de resultaten daarvan die BBH in het kader van de uitvoering van de opdracht met de Klant gebruikt of gebruikt heeft.

    3.Het is de Klant verboden de in het eerste en tweede lid bedoelde producten, waaronder begrepen werkwijzen, adviezen en (model)contracten, te wijzigen, te vermenigvuldigen, te openbaren en/of te exploiteren, zonder uitdrukkelijke toestemming van BBH. Bedoelde producten mogen slechts aan derden ter hand worden gesteld wanneer dit geschiedt ter verkrijging van een deskundig oordeel van derden omtrent de (uitvoering van de) werkzaamheden van BBH en pas nadat BBH daarover is geïnformeerd.

    4.Indien de Klant door BBH in het kader van de uitvoering van een opdracht merknamen of andere aan auteursrechten of rechten van intellectuele eigendom onderhevige zaken ter beschikking stelt of laat gebruiken staat de Klant er jegens BBH voor in dat zij tot het gebruik van die namen en rechten gerechtigd is. De klant vrijwaart BBH voor alle mogelijke aanspraken van derden, die daarmede verband houden.
  14. Artikel 14 Geschillen
    1. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen BBH en de Klant, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin de Klant zijn woon- of vestigingsplaats heeft.

    2. Op overeenkomsten met BBH is het Nederlands recht van toepassing.
  15. Artikel 15
    Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Rijnland onder nummer B. 01191 d.d. 21 september 2001, Leiden.

Meer informatie



Ron van Duijn
manager HR & Facilities

T +31 (0)71 565 95 65
E
< terug